B vào registry (Window + R gõ regedit -> OK), tìm tới HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BlueStacks. Nếu vẫn thấy BlueStacks thì có 2 trường hợp:
1. Nếu BlueStacks đã cài rồi và ko bật được lên (thông báo lỗi như của b): tìm key Installtype và chuyển giá trị của nó về complete.
2. Trường hợp bạn chưa...