Cảm ơn anh, bên em bao giờ cũng trả lời rất chi tiết và rành mạch nhưng có nhiều khách cố tình không chịu hiểu. Khi họ đã cất lời chửi và hạ thấp dịch vụ bên em thì bên em không coi đó là khách và không có nghĩa vụ phục vụ nữa. Nếu họ lịch sự thì bên em lịch sự và chưa bao giờ là bên bắt nguồn...