Theo mình, vấn đề chính nằm ở nội dung chưa đúng intent mua hàng.
Reels về động vật hoang dã chủ yếu mang tính giải trí, nên dù view cao nhưng người xem không có nhu cầu mua → tỷ lệ click thấp là bình thường.
Nếu muốn cải thiện, bạn nên chuyển sang dạng nội dung:
Review / giới thiệu sản phẩm...