shadowdemon2
Hero
Tình hình là thế này ạ. Hôm trước em có làm 1 job bên picoworker mà yêu cầu reg trial 14 ngày cho cái Usenext.com (Em chả biết nó là cái gì, sau tìm hiểu mới thấy nó là của cty của Đức). Không cần kyc hay gì cả, chỉ add email với sdt (chẳng cần verify email luôn) thì đến đoạn payment nó có cái invoice 0$ để active trial, em chọn thanh toán bằng Paypal. Paypal em còn balance nhưng chỉ có mỗi tùy chọn là thanh toán = thẻ đã add trong paypal. Em thấy nghi nghi nên tạm lock thẻ trước rồi ấn pay xong em nhận thông báo thanh toán thất bại, nhưng vẫn nhận được email thông báo là đã active thành công dùng thử 14 ngày và plan sau 14 ngày là ~95 Euro cho 1 năm. Em tá hỏa vào trang đó login xong tìm mọi cách để hủy dịch vụ mà chả có link hủy hay nút hủy chỗ nào, vào site help của nó tìm mãi cuối cùng cũng có hướng dẫn có 3 cách hủy dịch vụ: 1 là email cho info@(nó).com, 2 là viết ticket, 3 là điện thoại cho nó và cung cấp customer ID và login name rồi yêu cầu hủy. Cách 1 và 2 em đã tự triển, còn cách 3 em nhờ 2 đứa em ở Mỹ và Đức gọi điện đến sđt của nó ở địa phương vào giờ hành chính vài lần mà cả hai toàn nhận được thông báo là "ngoài giờ làm việc"?!? Email và ticket đến giờ là 2 ngày mà vẫn chưa thấy phản hồi. Hạn trial chỉ còn đến 27/5 (hôm nay là 23/5 rồi).
Sau đó em google thì có rất nhiều trường hợp trong paypal customer support báo là bị Usenext này scam dù đã gọi điện hay email báo hủy cho nó rồi, vẫn bị paypal charge khoản ~95 Euro vào ngày cuối cùng của hạn dùng thử, và hầu hết khiếu nại không được paypal refund@@. Trường hợp xài creditcard từ chối thanh toán (chargeback) thì nó gửi email hóa đơn, ra hạn rồi "chuyển khoản nợ cho công ty đòi nợ thuê" gì đó của Đức, bắt phải trả thêm phí đòi nợ thuê. Và email của công ty đó rất đáng sợ, chúng nói rằng chúng chưa bao giờ thua kiện, và con nợ sẽ phải trả toàn bộ chi phí kiện tụng hoặc tranh chấp nếu xảy ra tranh chấp. Và trên paypal support đó, có nhiều người đăng topic là họ đã trả gần 200 Euro (bao gồm cả phí đòi nợ thuê, phí phát sinh, phí phạt, vv...) vì bị đe dọa đến vô cùng sợ hãi.
Hiện tại em đã gỡ thẻ khỏi paypal (thẻ em thẻ debit nên không thể từ chối thanh toán như credit). Nhưng lại nhận được thông báo là : mọi khoản thuê bao và hóa đơn có từ trước với thẻ sẽ vẫn còn hiệu lực. Sau đó em vọc trong paypal tìm mọi khoản invoice còn pending và những khoản đã pre-verified payment hay subscription thì đều chỉ là mấy bên em đã add từ lâu (không có khoản nào của usenex.com đó cả). Hiện tại em đã lưu sẵn một số bằng chứng như đã
gửi cancellation email và ticket vài lần, cùng với ảnh chụp nhật ký cuộc gọi của 2 đứa em để đề phòng hậu họa nhưng k biết có chắc 100% không nữa.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Vậy các senpai đã nhiều năm kinh nghiệm cho em hỏi:
1. Qua ngày cuối hạn dùng thử, paypal blanance của em có bị charge không? thậm chí charge đến âm balance (chẳng hạn âm 20$)
2. Nếu không charge balance, thì thẻ của em có bị charge k? Em có nên khóa thẻ vĩnh viễn để đề phòng hậu họa không?
3. Nếu không bị charge ( không mất tiền cả ở paypal và thẻ) và bị đe dọa bởi bọn đòi nợ thuê kia thì mình nên xử trí ra sao hay cứ mặc kệ thôi?
Em xin vô cùng cám ơn các senpai.
Sau đó em google thì có rất nhiều trường hợp trong paypal customer support báo là bị Usenext này scam dù đã gọi điện hay email báo hủy cho nó rồi, vẫn bị paypal charge khoản ~95 Euro vào ngày cuối cùng của hạn dùng thử, và hầu hết khiếu nại không được paypal refund@@. Trường hợp xài creditcard từ chối thanh toán (chargeback) thì nó gửi email hóa đơn, ra hạn rồi "chuyển khoản nợ cho công ty đòi nợ thuê" gì đó của Đức, bắt phải trả thêm phí đòi nợ thuê. Và email của công ty đó rất đáng sợ, chúng nói rằng chúng chưa bao giờ thua kiện, và con nợ sẽ phải trả toàn bộ chi phí kiện tụng hoặc tranh chấp nếu xảy ra tranh chấp. Và trên paypal support đó, có nhiều người đăng topic là họ đã trả gần 200 Euro (bao gồm cả phí đòi nợ thuê, phí phát sinh, phí phạt, vv...) vì bị đe dọa đến vô cùng sợ hãi.
Hiện tại em đã gỡ thẻ khỏi paypal (thẻ em thẻ debit nên không thể từ chối thanh toán như credit). Nhưng lại nhận được thông báo là : mọi khoản thuê bao và hóa đơn có từ trước với thẻ sẽ vẫn còn hiệu lực. Sau đó em vọc trong paypal tìm mọi khoản invoice còn pending và những khoản đã pre-verified payment hay subscription thì đều chỉ là mấy bên em đã add từ lâu (không có khoản nào của usenex.com đó cả). Hiện tại em đã lưu sẵn một số bằng chứng như đã
gửi cancellation email và ticket vài lần, cùng với ảnh chụp nhật ký cuộc gọi của 2 đứa em để đề phòng hậu họa nhưng k biết có chắc 100% không nữa.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Vậy các senpai đã nhiều năm kinh nghiệm cho em hỏi:
1. Qua ngày cuối hạn dùng thử, paypal blanance của em có bị charge không? thậm chí charge đến âm balance (chẳng hạn âm 20$)
2. Nếu không charge balance, thì thẻ của em có bị charge k? Em có nên khóa thẻ vĩnh viễn để đề phòng hậu họa không?
3. Nếu không bị charge ( không mất tiền cả ở paypal và thẻ) và bị đe dọa bởi bọn đòi nợ thuê kia thì mình nên xử trí ra sao hay cứ mặc kệ thôi?
Em xin vô cùng cám ơn các senpai.
Attachments
Last edited:
