Suggest Mua hàng online bị pending, không mở tranh chấp được

Mình có mua hàng online ở 1 website
Giao dịch xong nó bị pending
Cứ pending vậy cả tuần rồi
Mà paypal mình dùng mấy năm rồi, lần đầu tiên bị thế này, không phải pending 21 hay 30 ngày gì cả, pending vô thời hạn luôn, các site khác thanh toán vẫn bình thường
Liên hệ support website thì nó không trả lời
Muốn mở tranh chấp paypal thì không mở được
Paypal nó cứ báo:

This transaction cannot be disputed at this time. This is usually because the transaction has not yet been completed. If this is a completed transaction, please double check that the Transaction ID you selected refers to a payment that you sent.

Giao dịch này không thể bị tranh chấp vào lúc này. Điều này thường do giao dịch chưa hoàn thành. Nếu đây là giao dịch đã hoàn tất, vui lòng kiểm tra lại xem ID giao dịch bạn chọn có đề cập đến thanh toán bạn đã gửi.

Mà rõ ràng tiền trong paypal bị trừ mất 30$ rồi

Giờ cách nào để lấy lại tiền không mọi người, pending 1 tuần rồi nên mình muốn hủy giao dịch này
Nhỡ thằng chủ site nó cứ kệ pending mãi mãi thì mình mất tiền à

Ai biết chỉ mình với, thank trước

k8hI63E.png
 

Attachments

  • Untitled.png
    Untitled.png
    32.2 KB · Views: 60

dungnew

Junior
Joined
Aug 2, 2013
Messages
123
Reactions
76
MR
0.001
Chat with me via Skype
mình có gửi ticket cancel rồi
mà thằng chủ website nó chẳng reply lại, cố gắng liên hệ hết sức rồi mà nó ko phản hồi lại tí gì cả
giờ phải làm sao bạn
cái này là site đó dùng cách authorize để charge-> tiền sẽ được paypal giữ trung gian lại để seller xem xét vì nhiều trường hợp phát sinh phí phụ(thằng seller nó chưa nhận tiền nhé) khi nó claim thì nó mới nhận còn nếu nó cancel thì phải đợi hơn tuần mới về lại nhé
 
bạn thử chat với tụi Paypal support đòi cancel cái case đó, lý do là bạn đổi ý ko mua nữa, thường thì tụi nó sẽ cancel khi mà seller chưa ship
 
cái này là site đó dùng cách authorize để charge-> tiền sẽ được paypal giữ trung gian lại để seller xem xét vì nhiều trường hợp phát sinh phí phụ(thằng seller nó chưa nhận tiền nhé) khi nó claim thì nó mới nhận còn nếu nó cancel thì phải đợi hơn tuần mới về lại nhé
vậy nếu nó cứ để vậy hết đời
là mình mất à cậu :(
hình như mình pm nhiều quá, thằng site nó ghét nó ko rep lại hay sao ấy :(
chắc nó chơi mình rồi :(
 

PhạmThi

Hero
Joined
Jun 22, 2010
Messages
2,676
Reactions
3,137
MR
0.096
Chat with me via Yahoo Messenger
gate site nó cho thời hạn tầm 1 tháng để NHẬN $$$

ví dụ để nó check GIAN LẬN trước khi chấp nhận $$$

nó thích thì nó Accept $$$ sẽ vào Balance của nó và nó ship hàng
nó ko thích thì nó Cancel hoặc vứt yên ở đó trường hợp để yên thì tầm 1 tháng sẽ tự động Cancel $$$ sẽ trả lại cho bạn, hoặc bạn có thể liên hệ nhân viên PP để họ Cancel cho nhanh

bảo với PP lý do: liên hệ Seller 1 tuần nhưng họ ko reply, thái độ mất dạy, vì vậy muốn cancel



Mình có mua hàng online ở 1 website
Giao dịch xong nó bị pending
Cứ pending vậy cả tuần rồi
Mà paypal mình dùng mấy năm rồi, lần đầu tiên bị thế này, không phải pending 21 hay 30 ngày gì cả, pending vô thời hạn luôn, các site khác thanh toán vẫn bình thường
Liên hệ support website thì nó không trả lời
Muốn mở tranh chấp paypal thì không mở được
Paypal nó cứ báo:

This transaction cannot be disputed at this time. This is usually because the transaction has not yet been completed. If this is a completed transaction, please double check that the Transaction ID you selected refers to a payment that you sent.

Giao dịch này không thể bị tranh chấp vào lúc này. Điều này thường do giao dịch chưa hoàn thành. Nếu đây là giao dịch đã hoàn tất, vui lòng kiểm tra lại xem ID giao dịch bạn chọn có đề cập đến thanh toán bạn đã gửi.

Mà rõ ràng tiền trong paypal bị trừ mất 30$ rồi

Giờ cách nào để lấy lại tiền không mọi người, pending 1 tuần rồi nên mình muốn hủy giao dịch này
Nhỡ thằng chủ site nó cứ kệ pending mãi mãi thì mình mất tiền à

Ai biết chỉ mình với, thank trước

k8hI63E.png
 
Paypal nó bảo sau 1 tháng mới được nhận lại được tiền, chứ nó không cho hủy luôn
Hên là được nó tặng 10$ coi như 1 phần an ủi ;)



Dear Xuan Nghia Trinh,

Thank you for contacting PayPal Customer Support. My name is Hani and I am happy to assist you today.

For the transactions 2SY111306K153734H, the authorization payment is still pending. An authorization is an agreement between you and a merchant for a purchase of an item for a specific amount of payment.

After you authorize a payment to a merchant, a temporary hold for the amount of your purchase is placed on your credit or debit card. The payment status will show as "Pending" until the merchant captures or claims your payment. Generally, if the merchant doesn't claim the payment within 30 days, the full amount will be returned to your PayPal account, credit or debit card and all holds are released.

Therefore, you may contact the seller ABCXYZ... directly to cancel this authorization payment. Besides, I will also send another email to the seller informing about your case.

Last but not the least, I noticed that you have been with PayPal for 2 years 2 months. As a token of our appreciation, I have credited $10 USD to your PayPal account. You may use it on your next purchase for yourself or sending payments to your family and friends!

I hope I have been helpful in resolving your query. If you have any questions, click "Help & Contact" at the bottom of any PayPal page.

Thanks for choosing PayPal and have a great day ahead!

Sincerely,
Hani
PayPal

Copyright© 2017 PayPal Inc. All rights reserved.

Consumer advisory: PayPal Pte Ltd, the Holder of the PayPal payment service stored value facility, does not require the approval of the Monetary Authority of Singapore. Consumers (users) are advised to read the terms and conditions carefully.

Kính gửi Xuân Nghĩa Trinh,

Cảm ơn bạn đã liên hệ Hỗ trợ Khách hàng PayPal. Tôi tên là Hani và tôi rất vui khi được giúp đỡ bạn ngày hôm nay.

Đối với các giao dịch 2SY111306K153734H, thanh toán ủy quyền vẫn đang chờ xử lý. Ủy quyền là thỏa thuận giữa bạn và người bán để mua một mặt hàng cho một khoản tiền thanh toán cụ thể.

Sau khi bạn ủy quyền thanh toán cho người bán, khoản tạm giữ cho số tiền mua hàng của bạn được đặt trên thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn. Trạng thái thanh toán sẽ hiển thị là "Đang chờ xử lý" cho đến khi người bán bắt hoặc xác nhận thanh toán của bạn. Nói chung, nếu thương gia không yêu cầu thanh toán trong vòng 30 ngày, toàn bộ số tiền sẽ được trả lại vào tài khoản PayPal, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn và tất cả các khoản giữ được phát hành.

Do đó, bạn có thể liên hệ với người bán ABCXYZ ... trực tiếp để hủy thanh toán ủy quyền này. Bên cạnh đó, tôi cũng sẽ gửi một email khác cho người bán thông báo về trường hợp của bạn.

Cuối cùng nhưng không phải là ít nhất, tôi nhận thấy rằng bạn đã được với PayPal cho 2 năm 2 tháng. Để đánh giá cao của chúng tôi, tôi đã ghi 10 đô la Mỹ vào tài khoản PayPal của bạn. Bạn có thể sử dụng nó vào lần mua hàng tiếp theo cho chính mình hoặc gửi các khoản thanh toán cho gia đình và bạn bè của bạn!

Tôi hy vọng tôi đã được hữu ích trong giải quyết truy vấn của bạn. Nếu bạn có thắc mắc, hãy nhấp vào "Trợ giúp & Liên hệ" ở cuối trang PayPal.

Cảm ơn bạn đã chọn PayPal và có một ngày tuyệt vời!

Trân trọng,
Hani
PayPal

Bản quyền © 2017 PayPal Inc. Tất cả các quyền được bảo lưu.

Tư vấn khách hàng: PayPal Pte Ltd, Holder của dịch vụ thanh toán PayPal được lưu giữ giá trị cơ sở, không yêu cầu sự chấp thuận của Cơ quan tiền tệ của Singapore. Người tiêu dùng (người sử dụng) được khuyên nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện một cách cẩn thận.

hzGYlnA.png

686c0b35-eeaa-48f7-a353-e34f4dcd768b
 
Last edited:

Announcements

Today's birthdays

Forum statistics

Threads
427,213
Messages
7,200,682
Members
179,526
Latest member
leggero

Most viewed of week

Most viewed of week

Back
Top Bottom