Vào sáng ngày 11/8 mình có thực hiện giao dịch trên website: santienao.com để mua 2.78 ETH.
Mình đã chuyển tiền theo hướng dẫn tuy nhiên không nhận được ETH. Khi chat với support thì bạn này nói do mình sử dụng IP nước ngoài nên giao dịch bị hold. Mình từ trước đến giờ luôn luôn dùng VPN để đảm bảo an toàn.
Bạn support của santienao.com yêu cầu mình gửi Chứng minh thư nhân dân để verify thông tin. Mình không đồng ý gửi chứng minh thư của mình bởi những thông tin trong cmt có thể sử dụng vào mục đích xấu.
Topic này mình mong BQT vào xử lý và xem xét để hold tiền bảo hiểm của website: Santienao.com
Mình đã chuyển tiền theo hướng dẫn tuy nhiên không nhận được ETH. Khi chat với support thì bạn này nói do mình sử dụng IP nước ngoài nên giao dịch bị hold. Mình từ trước đến giờ luôn luôn dùng VPN để đảm bảo an toàn.
Bạn support của santienao.com yêu cầu mình gửi Chứng minh thư nhân dân để verify thông tin. Mình không đồng ý gửi chứng minh thư của mình bởi những thông tin trong cmt có thể sử dụng vào mục đích xấu.
Topic này mình mong BQT vào xử lý và xem xét để hold tiền bảo hiểm của website: Santienao.com