Xin chào mọi người!
Em hôm nay viết bài này để cảnh báo các ae về site casino sieuhen.com về bonus 100k của các bạn ấy. Mới đầu em nạp sms khoảng hơn 20 lần thì win đc 2tr5 với game blackjack. Sau khi rút thử thì tiền về ngay luôn, support bên tele các thứ đều ok, trong đêm hôm đó em lại reg acc mới và nạp sms đâu dó tầm 10 lần thì win được 4tr.
Lần này em đặt lệnh rút về thì 7h sáng em chưa thấy tiền về nên tính onl telegram để hỏi support. Khi hỏi support thì họ bảo rằng lệnh rút tiền em không hợp lệ vì vi phạm luật lạm dụng tiền thưởng của họ, em vẫn thắc mắc rằng là sao có thể vi phạm được khi bản thân mình chơi game blackjack với bot ở website của họ thì họ từ chối trả lời thêm về trường hợp của em ( Cách giải thích không rõ ràng, thiếu chuyên nghiệp ). Vì trong lúc chơi em có vào một game multiple player để xem và nghĩ rằng họ coi đó là hành động vi phạm, ok fine e tạo thêm vài acc cược tiếp có acc sắp đủ doanh số cược để rút thì em có hỏi lại bên support rằng acc đó có vấn đề gì không và họ bảo không. Nhưng tài khoản đó bị cháy trước khi đủ đk rút nên em tạo một acc khác và cược giống như acc em đã hỏi support, may mắn là acc này đã đủ đk rút và em đặt lệnh rút hết 1tr6 ra. Kịch bản như acc 4tr họ thông báo em vi phạm quy định của họ và từ chối trả lời trường hợp của em, nên em đã reply thông báo về việc này trên post của họ => link: https://mmo4me.com/threads/sieuhen-com-tang-100k-vnd-khi-dang-ky-thanh-vien.415110/post-7255700
Mọi việc sẽ dừng ở đây nếu bạn quản lý nhân sự bên ấy không ib em trên forum để giải quyết. Sau khi liên lạc lại trên telegram, bên sieuhen.com đã nhận lỗi của mình, nói rằng muốn hợp tác và ngày mai sẽ thanh toán cho em (tổng 5tr6). Ngày hôm sau mãi không thấy tiền về em có ib hỏi thử và bạn đó bảo chờ quyết định từ cty và em chờ đến ngày sieuhen.com mở bảo trì. Thái độ lượn lẹo của họ bắt đầu từ đây, khi em reply trên post để hỏi tại sao 2 lệnh rút của em vẫn chưa được xử lý thì họ chỉ reply lại bằng policy của website
Link: https://mmo4me.com/threads/sieuhen-com-tang-100k-vnd-khi-dang-ky-thanh-vien.415110/post-7260937
Thì em có reply lại thắc mắc thì họ update policy ngay tức thì và coi như xong chuyện, không giải thích gì thêm
Trong khi policy của họ có điều này em xin được note lại
3. SieuHen.com có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc hủy một phần hoặc toàn bộ chương trình khuyến mãi này vào bất cứ thời điểm nào. Và chúng tôi có nghĩa vụ sẽ thông báo trước đến từng thành viên về việc thay đổi này thông qua các kênh liên lạc, hỗ trợ
Họ thay đổi policy không có một sự báo trước, thay đổi chỉ để nó có lý do chính đáng cho việc không thanh toán tiền lãi từ bonus của em, vì em cược gấp thếp khi thua 2 ván trở lên
Kết: Thật sự thì đối với các bonus từ site casino hay ***, em không mong đợi gì nhiều, em cũng không viết report mà chỉ reply cảnh báo ở post của họ. Nhưng bên ấy lại chủ động ib để giải quyết và sau đó bặt vô âm tín, rồi lươn lẹo ngay trước mặt em làm em rất bực mình cho nên mới có bài viết report này. Mong các mod vào giải quyết, em cảm ơn!
Full logchat trên telegram (Vì post limit 20 ảnh nên em chỉ up đoạn lúc vấn đề xảy ra):
Em hôm nay viết bài này để cảnh báo các ae về site casino sieuhen.com về bonus 100k của các bạn ấy. Mới đầu em nạp sms khoảng hơn 20 lần thì win đc 2tr5 với game blackjack. Sau khi rút thử thì tiền về ngay luôn, support bên tele các thứ đều ok, trong đêm hôm đó em lại reg acc mới và nạp sms đâu dó tầm 10 lần thì win được 4tr.
Lần này em đặt lệnh rút về thì 7h sáng em chưa thấy tiền về nên tính onl telegram để hỏi support. Khi hỏi support thì họ bảo rằng lệnh rút tiền em không hợp lệ vì vi phạm luật lạm dụng tiền thưởng của họ, em vẫn thắc mắc rằng là sao có thể vi phạm được khi bản thân mình chơi game blackjack với bot ở website của họ thì họ từ chối trả lời thêm về trường hợp của em ( Cách giải thích không rõ ràng, thiếu chuyên nghiệp ). Vì trong lúc chơi em có vào một game multiple player để xem và nghĩ rằng họ coi đó là hành động vi phạm, ok fine e tạo thêm vài acc cược tiếp có acc sắp đủ doanh số cược để rút thì em có hỏi lại bên support rằng acc đó có vấn đề gì không và họ bảo không. Nhưng tài khoản đó bị cháy trước khi đủ đk rút nên em tạo một acc khác và cược giống như acc em đã hỏi support, may mắn là acc này đã đủ đk rút và em đặt lệnh rút hết 1tr6 ra. Kịch bản như acc 4tr họ thông báo em vi phạm quy định của họ và từ chối trả lời trường hợp của em, nên em đã reply thông báo về việc này trên post của họ => link: https://mmo4me.com/threads/sieuhen-com-tang-100k-vnd-khi-dang-ky-thanh-vien.415110/post-7255700
Mọi việc sẽ dừng ở đây nếu bạn quản lý nhân sự bên ấy không ib em trên forum để giải quyết. Sau khi liên lạc lại trên telegram, bên sieuhen.com đã nhận lỗi của mình, nói rằng muốn hợp tác và ngày mai sẽ thanh toán cho em (tổng 5tr6). Ngày hôm sau mãi không thấy tiền về em có ib hỏi thử và bạn đó bảo chờ quyết định từ cty và em chờ đến ngày sieuhen.com mở bảo trì. Thái độ lượn lẹo của họ bắt đầu từ đây, khi em reply trên post để hỏi tại sao 2 lệnh rút của em vẫn chưa được xử lý thì họ chỉ reply lại bằng policy của website
Link: https://mmo4me.com/threads/sieuhen-com-tang-100k-vnd-khi-dang-ky-thanh-vien.415110/post-7260937
Thì em có reply lại thắc mắc thì họ update policy ngay tức thì và coi như xong chuyện, không giải thích gì thêm
Trong khi policy của họ có điều này em xin được note lại
3. SieuHen.com có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc hủy một phần hoặc toàn bộ chương trình khuyến mãi này vào bất cứ thời điểm nào. Và chúng tôi có nghĩa vụ sẽ thông báo trước đến từng thành viên về việc thay đổi này thông qua các kênh liên lạc, hỗ trợ
Họ thay đổi policy không có một sự báo trước, thay đổi chỉ để nó có lý do chính đáng cho việc không thanh toán tiền lãi từ bonus của em, vì em cược gấp thếp khi thua 2 ván trở lên
Kết: Thật sự thì đối với các bonus từ site casino hay ***, em không mong đợi gì nhiều, em cũng không viết report mà chỉ reply cảnh báo ở post của họ. Nhưng bên ấy lại chủ động ib để giải quyết và sau đó bặt vô âm tín, rồi lươn lẹo ngay trước mặt em làm em rất bực mình cho nên mới có bài viết report này. Mong các mod vào giải quyết, em cảm ơn!
Full logchat trên telegram (Vì post limit 20 ảnh nên em chỉ up đoạn lúc vấn đề xảy ra):
)
