4h chiều qua mình có mua 23.5 lr qua dịch vụ của xchange.vn. Mình giao dịch qua tech và thấy ghi là tự động nên nghĩ cũng nhanh. sau giao dịch tầm 1 h mình thấy mãi không có tiền thì đã gửi email lại cho bên đó và nhận được câu trả lại là api của techcombank đang lỗi xin vui lòng đợi .Ok
Đến lúc này thì đã 1 ngày nữa trôi qua và mình vẫn chưa nhận được tiền từ bên đó. Trong topic của xchange mình có yêu cầu chuyển thủ công lại cho mình nhưng bị từ chối. Từ lúc đó mình không nhận được bất kỳ câu trả lời nào khác từ bạn đó.
Mình đã gửi mail theo đúng yêu cầu bên đó về cho support 3 lần nhưng đều không nhận được bất kỳ câu trả lời nào cả. Mong mọi người giúp đỡ cho mình vụ này.
Mình gửi kèm ảnh danh sách lệnh của mình trên trang chủ của xchange.vn kèm với phiếu thanh toán trực tuyến của mình qua tech
Mình cập nhật chút là lúc 10h30 mình check lại trên trang chủ của xchange,vn thì lệnh của mình đã được chuyển thành hoàn thành . Chưa nhận được tiền đến tài khoản LR
Thêm cái ảnh gmail của mình đã gửi yêu cầu hỗ trợ
Update 4h15 phút Tiền về nơi đâu
Đến lúc này thì đã 1 ngày nữa trôi qua và mình vẫn chưa nhận được tiền từ bên đó. Trong topic của xchange mình có yêu cầu chuyển thủ công lại cho mình nhưng bị từ chối. Từ lúc đó mình không nhận được bất kỳ câu trả lời nào khác từ bạn đó.
Mình đã gửi mail theo đúng yêu cầu bên đó về cho support 3 lần nhưng đều không nhận được bất kỳ câu trả lời nào cả. Mong mọi người giúp đỡ cho mình vụ này.
Mình gửi kèm ảnh danh sách lệnh của mình trên trang chủ của xchange.vn kèm với phiếu thanh toán trực tuyến của mình qua tech
Mình cập nhật chút là lúc 10h30 mình check lại trên trang chủ của xchange,vn thì lệnh của mình đã được chuyển thành hoàn thành . Chưa nhận được tiền đến tài khoản LR
Thêm cái ảnh gmail của mình đã gửi yêu cầu hỗ trợ
Update 4h15 phút Tiền về nơi đâu
Last edited by a moderator: