Warning Whypay (whypay.vn) nạp tiền nhưng không cộng số dư, báo CSKH không xử lý

[minhdungls]

Mình có nạp 200k để test nạp chiết khấu theo thông tin sau:

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Chủ tài khoản: Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ Whypay
Số tài khoản: 0451000390916
Chi nhánh: CN Thành Công- PGD Láng Hạ

Sau khi + số dư trên whypay rồi mình tiếp tục nạp 1 đơn 200k nữa, nhưng số dư không thấy cộng mình đã gọi cho bên đó:
sdt: 0975359428

Mình gọi thì báo máy bận, mình cho là công việc nên mình nhắn tin qua kênh Messenger thì một lát sau được hỗ trợ nội dung như sau:

cái đoạn:

nếu a/c nạp cùng 1 số tiền giống nhau trong thời gian ngắn khoảng 6-7 tiếng, hệ thống sợ khách hàng kích đúp, nạp nhầm nên sẽ ko tự động cộng khoản sau đâu ạ. Nên mình nạp số tiền mỗi lần khác đi 1 tí ạ

trước khi nạp tiền thì không có một dòng cảnh báo nào, sau đó là từ chiều tới trưa hôm nay là đã quá 24h thì không có phản hồi nào lại cả. 200k không phải số tiền lớn nhưng với thái độ thờ ơ, báo CHỜ TÍ nhưng tới hơn 24h vẫn không xử lý phản ánh lên chất lượng dịch vụ như nào. Nên là anh em nào sau muốn mua, nạp chiết khấu thì cứ cân nhắc tìm bên nào support nhanh nhé.

 

[cocliteone]

đùa )) v~ cả hệ thống sợ nạp nhầm nên không cộng thế số tiền nạp nhầm nó đi đâu ta

 

[luxubushops]

đùa )) v~ cả hệ thống sợ nạp nhầm nên không cộng thế số tiền nạp nhầm nó đi đâu ta

Cái này cũng bình thường, một số công ty chứng khoán cũng khuyến cáo không nên nạp 2 lần liền nhau cùng 1 số tiền. Tất nhiên là không mất đc nhưng nếu có lần thứ 2 số tiền giống lần 1 thì họ thường treo lại xử lý chậm hơn. Cái này là vừa để tránh trường hợp nhầm lẫn của user chuyển tiền xong lại chuyển tiếp, vừa tránh trường hợp 1 giao dịch nhưng hệ thống báo có 2 lần,....

 

[hpkid2002]

nó đã bảo là whypay mà còn pay làm gì

 

[cocliteone]

Cái này cũng bình thường, một số công ty chứng khoán cũng khuyến cáo không nên nạp 2 lần liền nhau cùng 1 số tiền. Tất nhiên là không mất đc nhưng nếu có lần thứ 2 số tiền giống lần 1 thì họ thường treo lại xử lý chậm hơn. Cái này là vừa để tránh trường hợp nhầm lẫn của user chuyển tiền xong lại chuyển tiếp, vừa tránh trường hợp 1 giao dịch nhưng hệ thống báo có 2 lần,....

m vẫn chưa hiểu nếu user nạp tiền vào hệ thống thì tại sao phải treo giao dịch khi hệ thống đã nhận được tiền nạp? làm gì có vụ 2 lần nạp có mã giao dịch giống nhau bao giờ chẳng lẽ hệ thống cũ đến mức không xử lý được cái này hay sao

 

[hpkid2002]

m vẫn chưa hiểu nếu user nạp tiền vào hệ thống thì tại sao phải treo giao dịch khi hệ thống đã nhận được tiền nạp? làm gì có vụ 2 lần nạp có mã giao dịch giống nhau bao giờ chẳng lẽ hệ thống cũ đến mức không xử lý được cái này hay sao

thường những case này là khả năng để chặn trường hợp chặn scam abc nạp vào hệ thống đó. mấy chú lùa gà dép lào hay scam người ta nạp vào hệ thống nên nó bắt lại vậy chứ chẳng phải hệ thống không xử lý được. chắc thằng dev cùi nó không gỡ ra hoặc cố tình để vậy thôi

 

[luxubushops]

m vẫn chưa hiểu nếu user nạp tiền vào hệ thống thì tại sao phải treo giao dịch khi hệ thống đã nhận được tiền nạp? làm gì có vụ 2 lần nạp có mã giao dịch giống nhau bao giờ chẳng lẽ hệ thống cũ đến mức không xử lý được cái này hay sao

À là vì với hình thức chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản (ko thông qua cổng thanh toán) thì thường sẽ có nhân viên xử lý nạp tiền theo tin nhắn báo có hoặc sao kê của bank. Thế nên nếu nhận đc 2 tin báo có gần như giống nhau họ sẽ mất thời gian kiểm tra kỹ xem là có 2 giao dịch thật hay là do ngân hàng gửi lặp thông báo,... Thế nên họ mới khuyến cáo là nếu chuyển 2 lần liên tiếp thì nên để số tiền khác nhau, hoặc sử dụng 2 ngân hàng khác nhau.

 

[minhdungls]

thường những case này là khả năng để chặn trường hợp chặn scam abc nạp vào hệ thống đó. mấy chú lùa gà dép lào hay scam người ta nạp vào hệ thống nên nó bắt lại vậy chứ chẳng phải hệ thống không xử lý được. chắc thằng dev cùi nó không gỡ ra hoặc cố tình để vậy thôi

khó quá thì đấu API bank qua thằng sepay, hoặc web2m chẳng hạn, vấn đề là nếu không xử lý dc trường hợp duplacite thì phải cảnh báo user trong mục nạp tiền, đây nạp vào xong đi xin tiền nạp của mình như thằng ăn xin. Cái web cùi của t còn autobank ầm ầm

 

[minhdungls]

đùa )) v~ cả hệ thống sợ nạp nhầm nên không cộng thế số tiền nạp nhầm nó đi đâu ta

thế mới đáng nói, ngon thì đã không có bài này

 

[hpkid2002]

khó quá thì đấu API bank qua thằng sepay, hoặc web2m chẳng hạn, vấn đề là nếu không xử lý dc trường hợp duplacite thì phải cảnh báo user trong mục nạp tiền, đây nạp vào xong đi xin tiền nạp của mình như thằng ăn xin. Cái web cùi của t còn autobank ầm ầm

Ngon quá thì scam nó biết nó ko xài )