Waiting for Answer Closed

[exbtce2018]

Close

 

[vnReturn]

up

 

[exbtce2018]

up

Oh

 

[domainrenet]

- trước tiên xin chào admin và mod
- mình có thiết kế web bên cty
VUTADesign.VN @vnReturn
- đến nay web bị lỗi và mail báo công ty fix lỗi
- cty hẹn mình 3 ngày
- trước đó lỗi trước mấy ngày nữa
- mình đã chờ fix lôi rât lâu và chỉ nhận được lời hẹn và hôm nay đã quá 3 ngày
- quá bực bội mình đã lên mmo4me commment về trách nhiệm của công ty quá thiếu trách nhiệm
- khi ky hợp động nói trong thơi gian sử dụng xay ra lỗi sẽ fix trong 24h
- giờ đây gì lý do cá nhân hay gi không biết bảo web bạn fix 1 tháng 2 tháng mới xong
- mọi người vào xem hộ em cho em một lời công bằng

thôi, cạnh tranh thôi, thấy chính vnReturn vẫn có dịch vụ ex, thì chuyện delay là chuyện hiển nhiên thôi

 

[namtt007]

Cty gì phản hồi còn vào up nữa

quá đáng

 

[lindaseo]

Cty gì phản hồi còn vào up nữa

Ý là thách thức bác đó

 

[vnReturn]

Cty gì phản hồi còn vào up nữa

- Web lỗi chờ 5 ngày chưa thấy fix
- Mail thì bên em đang cố gắng fix
- Chờ dài cả cổ
- Support thích thì trả lời , không thì thôi
- Support ghi 24/7 inbox 100 lần trả lời được 1 lần
- VPs thì nay đổi con này mai đổi con khác >> do die liên tục
- thiết kế 1 giao dich web tự động cần 1 trang web chạy ổn định - thử hổi bên bạn đã đáp ứng đươc chưa ?
- Khi có sự cố thì khách hàng chỉ biét ngồi chờ và chờ ngày qua ngày >> thay gì xử ký trong 24h thi không hề có ?

1. "Web lỗi chờ 5 ngày chưa thấy fix" => Đã thông báo cho bạn và đã nhận đc sự đồng ý. (3 ngày, ko tính thứ 7, chủ nhật)
2. Mail thì bên em đang cố gắng fix
3. Chờ dài cả cổ
4. "Support thích thì trả lời , không thì thôi" => Chụp log skype trong giờ hành chính nào mà bên mình ko rep ?
5. "VPs thì nay đổi con này mai đổi con khác >> do die liên tục" VPS là do bên bạn bị ddos + location của nhà cung cấp gặp sự cố, bên mình đề xuất đổi vps phù hợp và enable anti ddos để hạn chế ảnh hưởng đến bạn. (Vấn đề ddos thì ko liên quan đến mình nhưng bên mình vẫn hỗ trợ free cho bạn đấy)
6. thiết kế 1 giao dich web tự động cần 1 trang web chạy ổn định - thử hổi bên bạn đã đáp ứng đươc chưa ?
7. "Khi có sự cố thì khách hàng chỉ biét ngồi chờ và chờ ngày qua ngày >> thay gì xử ký trong 24h thi không hề có ?"
Show log mail lên đây, xem đã có lần nào bạn yêu cầu support mà bên mình chậm phản hồi hoặc phản hồi quá 2 phút ko ?

 

[vnReturn]

Cho mình hỏi bạn 1 câu sao bạn ko nói là fix lỗi trong 2 phut
Mail bạn thi trả lời cố gắng fix sớm nhất
Qua ngay mail thi chờ 3 ngày
Xem cách giai quyết bạn hợp lý k

đi kiếm người khác fix trong 2 phút đi bạn. mình ko fix cho bạn nữa đấy. thế nhé

 

[domainrenet]

thôi thì mỗi bên nhường 1 chút, bên kia nói fix 3 ngày trừ t7, cn thì cố gắng thực hiện t4 xong cho bên thớt. chín bỏ làm mười, thách thức nhau thì thằng chết thằng cũng ngất ngơ

 

[emyeusss7]

thôi thì mỗi bên nhường 1 chút, bên kia nói fix 3 ngày trừ t7, cn thì cố gắng thực hiện t4 xong cho bên thớt. chín bỏ làm mười, thách thức nhau thì thằng chết thằng cũng ngất ngơ

chắc giờ bác ý thấy ex ngon cơm quá, nên tính bỏ nghề code, để tập trung cho site ex ấy mà ^^!

 

[exbtce2018]

@cuipap1984 @DarkLight
Nhờ mod đóng giùm topic
Bên em đã được hỗ trợ từ công ty vuta @vnReturn
Do bên em quá vội đã lớn tiếng nặng lời
Công ty hẹn 3 ngày nhưng trùng ngày thứ 7 cn công ty không làm việc
Thành thật xin lỗi công ty vuta
@mong cty ngày càng phát triển