Hỏi về giao dịch tự động trên các site auto wmz

[45chip]

Các bác cho em hỏi . Tài khoản của em đã xác thực thành công passport , chỉ còn phần địa chỉ là em chưa xác thực . Vậy mà khi lên GD auto trên mấy site mua bán WMZ thì lại không xác thực được tài khoản để thực hiện GD . Trong khi em đã nhập phần First và last name đúng như thông tin trong WMZ . Thẻ ngân hàng em cũng dùng tên đó luôn . Vậy mà sao site auto vẫn báo là không thể xác thực được là sao nhỉ . Em hay GD qua đông á Bank