Chào các bạn,
Đây là chuyện không ai muốn nhưng nó đã xảy ra.
BQT thật lòng xin lỗi các bạn vì đã không làm đầy đủ trách nhiệm.
Trong vụ này mình thấy
MCB có một phần lỗi vì đã mua và cung cấp tiền không sạch để bán cho khách hàng khiến cho vụ việc này xảy ra.
Vì thế sau khi họp với một vài
BQT, mình xin mạn phép đưa ra hướng giải quyết như thế này. Hy vọng sẽ an ủi bạn được phần nào:
- MCB sẽ phải bồi thường ít nhất 50% giống như thangquynho lần trước. Nếu không mình sẽ buộc phải ngưng hoạt động dịch vụ của bạn mãi mãi
- Trường hợp MCB không chịu bồi thường. Mình sẽ bồi thường lại cho bạn 20%. Hy vọng sẽ làm giảm bớt nỗi buồn của bạn và cũng như cho mình gửi lời xin lỗi đến bạn
Hiện tại dịch vụ của
MCB không đóng phí bảo hiểm nên mình không có nhiều phương pháp lựa chọn. Mong các bạn thông cảm.
Forum chỉ còn lại một số dịch vụ đang hoạt động chưa đóng phí bảo hiểm vì họ đã hoạt động trước khi có
Rules mới. Nhưng mình sẽ cố gắng yêu cầu các chủ dịch vụ
Exchange còn lại đóng phí bảo hiểm. Mong rằng sẽ không còn vấn đề này xảy ra nữa.
BQT MMO4VN
Thân