Mình đăng bài này để phản ánh một số vấn đề đang gặp với dịch vụ 9Proxy và muốn hỏi xem có ai gặp tình trạng tương tự không.
1. Không truy cập được YouTube hơn 3 ngày
Proxy của bên mình không vào được YouTube đã hơn 2 ngày nay. Khi liên hệ hỗ trợ, phía 9Proxy chỉ trả lời chung chung là “đang xử lý”, không có thông tin cụ thể hay thời gian khắc phục.
Họ nói nguyên nhân là do YouTube thay đổi chính sách/thuật toán. Tuy nhiên, mình kiểm tra thì thấy nhiều nhà cung cấp proxy khác vẫn dùng YouTube bình thường, nên không rõ đây có thực sự là lỗi từ YouTube hay là vấn đề nội bộ của 9Proxy.
2. Chất lượng hỗ trợ chưa tốt
Phản hồi từ support chậm và thiếu thông tin rõ ràng. Với một dịch vụ trả phí thì cách hỗ trợ như vậy khá đáng lo.
Mình muốn hỏi ý kiến mọi người:
1. Không truy cập được YouTube hơn 3 ngày
Proxy của bên mình không vào được YouTube đã hơn 2 ngày nay. Khi liên hệ hỗ trợ, phía 9Proxy chỉ trả lời chung chung là “đang xử lý”, không có thông tin cụ thể hay thời gian khắc phục.
Họ nói nguyên nhân là do YouTube thay đổi chính sách/thuật toán. Tuy nhiên, mình kiểm tra thì thấy nhiều nhà cung cấp proxy khác vẫn dùng YouTube bình thường, nên không rõ đây có thực sự là lỗi từ YouTube hay là vấn đề nội bộ của 9Proxy.
2. Chất lượng hỗ trợ chưa tốt
Phản hồi từ support chậm và thiếu thông tin rõ ràng. Với một dịch vụ trả phí thì cách hỗ trợ như vậy khá đáng lo.
Mình muốn hỏi ý kiến mọi người:
- Có ai đang dùng 9Proxy mà cũng không vào được YouTube không?
- Website 9Proxy có bị down bên phía mọi người không?
- Có ai nhận được thông tin rõ ràng hơn từ bộ phận hỗ trợ chưa?















