Waiting for Answer Site auto xchange.vn bán WMZ xong ko nhận đc tiền

[enterprise]

n0n_live C: di dau roi
tinhco_quenanh2001: bị lỗi thì mình báo lên cho admin send tiền cho bạn
n0n_live C: ban kiem tra kieugi lau vay
n0n_live C: nhanh gium cai
n0n_live C: con ko thi minh report waitng for answer
n0n_live C: luc do ban vo ma thanh minh nhe
tinhco_quenanh2001: vâng bạn cứ report ạ
n0n_live C: thai do support that la hay
tinhco_quenanh2001: vâng thái độ của khách hàng cũng thật là hay

comment cuối của mình trong topic này =))
nhấn mạnh cho bạn thấy bạn bá thế nào, mình làm hết sức có thể trong quyền hạn của mình
cho đi cái gì thì nhận lại cái đó thôi
mình nhấn mạnh lại là đã cố gắng hợp tác nhưng chủ thớt ko muốn ạ

bữa sau bấm F2 giùm cái để có ngày giờ tháng năm nữa nha

 

[DannyTuan]

Auto thì cũng có lúc bị lỗi hệ thống nên ko xử lý đc thôi.

Mình cũng từng bị nhưng mail cho admin thì giải quyết trong ngày.

Đồng ý là bạn cần tiền gấp nhưng lỗi xảy ra đâu ai muốn mà sao phải làm quá lên như vậy.

 

[BinBinQN]

Chú bin xuống luôn 19.8 rồi chèn... Trước chú cao bán được. Giờ thấp quá.. Bán thì lựa cao thì bán.. Mua thì lựa thấp mà mua.. Chứ ai ngu mà so sánh thu mua cùng 1 site.. =))

Chắc cậu hay bán số lượng nhỏ hơn 30 WMZ nên mới biết giá tớ xuống 19.8, hihi. Cậu mới tham gia diễn đàn nên chắc cũng chưa giao dịch với tớ bao giờ, dù sao cũng cảm ơn cậu đã quan tâm tới dịch vụ của tớ nhé Chúc cậu luôn vui vẻ ^^

 

[singcang]

site này mình bị delay 1 lần rồi .

 

[hungict91]

làm gì cũng từ từ chứ, người hỗ trợ đâu phải admin làm gì có quyền chuyển tiền chứ, cậu cứ giục liên tục thế làm gì, site có lâu rồi ai đi scam hơn 500k

 

[quangdx]

đồng tiền khó kiếm mà bạn.
Hôm nọ mình dắt đứa em gái đi phỏng vấn ở công ty bán hàng online qua điện thoại. Nhân viên thử việc 3 ngày.
Người ta dạy cách cư xử khách hàng
1. Nói ko đc quá nhanh hay quá chậm để khách hàng đủ nghe
2. Luôn phải nhẹ nhàng và lắng nghe, giải thích khi khách cần.
3. Bắt máy + cúp máy phải chào khách và ko đc cúp máy trước khách
4. Tuyệt đối ko đc thể thiện thái độ khó chịu, lớn tiếng, xúc phạm với khách (vi phạm đuổi ngay)
5. Với khách hàng khó chịu thì phải nhận lỗi về mình (nếu có) , kiên trì giải thích và thể hiện thiện chí muốn giúp đỡ , hợp tác với khách hàng.
............................


Nói chung là phải coi khách hàng là thượng đế, là người thân chứ ko phải là nồi cơm của mình.
Đó là sự chuyên nghiệp của 1 nhân viên hỗ trợ khách hàng thật sự, còn em Support HotGirl kia thì làm việc vẫn nghiêng về việc "làm để chơi chơi" cuối tháng nhận lương chứ ko phải sợ bị khiển trách, đuổi việc thì có gì mà phải "chuyên nghiệp"
Với lại so với thằng chủ site thì thái độ em nó còn tốt hơn chục lần rồi đấy. Phải thằng chủ site nó chả thèm trả lời đâu, ý kiến nó chửi cho rồi kêu lần sau tìm dịch vụ khác

khách hàng là cái nồi cơm câu này hay nhỉ

thớt thông cảm chút .

 

[HMASELLER]

Nói chung WMZ cứ BINBIN mà sell cho lành

 

[khoaitaytk]

may quá từ trước tới h lướt diễn đàn hóng tin nhiều nên chưa GD với site này lần nào. Kinh nghiệm là tránh xa cái site "AUTO" này ra để tránh rắc rối.

 

[addmefast]

các bác cứ chém, ra mà đi làm xem cái thái độ đó , tỷ lệ bị đuổi việc thì khỏi nghĩ

 

[kotlt]

đến giờ rồi mà vẫn chưa thấy động tĩnh gì, quá chán

 

[kotlt]

làm gì cũng từ từ chứ, người hỗ trợ đâu phải admin làm gì có quyền chuyển tiền chứ, cậu cứ giục liên tục thế làm gì, site có lâu rồi ai đi scam hơn 500k

Nếu muốn từ từ thì đã ko xài auto. 500k ko phải là tiền hả bạn ?

 

[quangdx]

vote cho binbin QN , toàn send ông này ài auto tay mà chẳng thấy lỗi bao giờ

 

[DannyTuan]

Có vụ auto tay nữa hã ?
BinBin rate cũng rất tốt. Tại lúc nào bác ấy ko có onl thì mới qua Xchange.Vn

 

[ngheomacotinh]

có ít thì cậu lên liên hệ với mấy bạn thu mua nhỏ lẻ ý. chứ vào site auto giá cũng không được cao

 

[captchater]

Coi nó là thượng đế rồi nó đè đầu cưỡi cổ Cứ như mình giỏi lắm fải đi dạy người khác
Gặp khách hàng khó chịu ở đó mà giải với chả thích, nó tát cho vỡ mồm.
Tùy khách hàng mà ứng xử, nó đánh mình ko lẽ cũng phải dạ dạ thưa thưa đứng im cho nó đánh, nó chửi cha chửi mẹ cũng dạ àh?
Thử đi làm support ở mấy cửa hàng FPT, TGDĐ 1,2 năm đi để thấy cái nghề support mày nhịn đc bao nhiêu người? Mua bán chưa gì đã sồn sồn lên cứ như vừa bị cướp tiền, hù dọa đủ kiểu

vâng lại thưa 1 bạn "newbie" mới tạo nick mà thích vô report scam thay vì các topic kiếm tiền khác

Khách hàng là ngọn lửa, nhân viên là bình chữa cháy hay là dầu hỏa thì tùy vào thái độ của nhân viên đó.
Với khách hàng là thượng đế cái này phải in sâu vào tâm khảm của người nhân viên phục vụ rồi. Và nếu khi bạn đã có điều đó thì đương nhiên bạn sẽ biết cách cư xử với 1 khách hàng nóng tính là mềm mỏng và nhẹ nhàng. Thử hỏi có "thằng điên" nào gặp nhân viên như vậy lại "tát vỡ mồm" ???
Và nếu phục vụ tốt ko có chuyện khách hàng dám đánh bạn . Ngoại trừ việc nhân viên "NGU trong cách giải quyết" mới đổ dầu vào lửa thì ăn đòn là đáng. Giống em hotgirl và thằng chủ site đó

Nên nhớ là khách hàng đủ loại thành phần còn nhân viên chỉ có duy nhất 1 thành phần là " phục vụ mềm mỏng giúp đỡ khách hàng" , còn thể loại như bạn chắc là chưa ra đời làm việc bao giờ .
Đồng tiền ko phải dễ kiếm đâu AHBP à,

P/S: Bạn đã thấy nhân viên FGT,TGDĐ khó chịu với khách hàng bao giờ chưa??? Nếu rồi thì mai quay lại xem nhân viên đó còn ngồi đó ko nhé

 

[kotlt]

gần 7h mà vẫn ko có động tĩnh gì..

 

[Inversun]

Đọc log chát thấy pác thớt quá nóng cái gì cũng phải từ từ tiền bạn chưa mất mà bạn đã làm lớn chuyện
Bạn đổ nc xôi vào ng ta ng ta cũng phải nhảy thôi huống chi support ko giải quyết đc phải liên hệ qua admin bạn cũng nên cho ng ta t/g LH admin bạn cuống lên như thế có đc gì đâu

 

[kotlt]

Đọc log chát thấy pác thớt quá nóng cái gì cũng phải từ từ tiền bạn chưa mất mà bạn đã làm lớn chuyện
Bạn đổ nc xôi vào ng ta ng ta cũng phải nhảy thôi huống chi support ko giải quyết đc phải liên hệ qua admin bạn cũng nên cho ng ta t/g LH admin bạn cuống lên như thế có đc gì đâu

Tiền đã mất rồi chứ còn đâu mà ko nóng ? Mình đã gởi WMZ rồi và 1 thực tế là mình chưa nhận tiền qua VCB.

 

[hungict91]

Nếu muốn từ từ thì đã ko xài auto. 500k ko phải là tiền hả bạn ?

lỗi ai muốn đâu, cứ xồn xồn thế thì còn dài dài

 

[nolove1ty1s2]

)..mình là người sài nhiều dịch vụ auto nhất..tuy số lượng nhỏ nhưng mình xin phép đưa vài nhận xét sau..
1.site xchange.vn trước đây hay bh thì đều khiến khách hàng không hài lòng...Mình trước cũng gd ở đây..và may mắn ko gặp vấn đề gì..ko phải dìm hàng đâu..nhưng admin site này luôn có thái độ rất là bà Tưng..
2. tiện có bác BinBin đây mình cũng xin nói luôn..bác BinBin trước đây cũng đã từng có thái độ không tốt vs mình...tuy chỉ là hiểu lầm..nhưng mình ko bh quay lại gd vs bác ấy nữa...Nhưng vẫn vote bác ấy hơn xchange.vn
3. các site auto mình thấy đang rất tốt về khoản support và nc:
+ ex24h ( tiền thân cũng là 1 site exchange lớn)
+ exchangewmz.com/exchangepm.com..( tiền thân là libertyreserve.com.vn thì phải)
+ hienlr
+ mới đây là site exchange1s.com...
3 support của site này gần như 24/24... và đôi khi mình có nc cũng..khi VCB nó lag mạng còn trò chuyện tâm sự chờ đợi....Bởi đơn giản họ có thái độ thân thiện vs khách hàng...hay \như exchange1s.com giải thích cụ tỉ và giải quyết mọi chuyện trong vòng 30'..
P/s: mình chả sợ gạch đá đâu..ai thích nói mình pr hay sao cũng đc..